Senza categoria Archivi - ASSEM S.p.A. https://www.assemspa.it/category/senza-categoria/ Azienda San Severino Marche. Mon, 07 Mar 2022 09:31:12 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 Codici accesso rete Gennaio 2022 https://www.assemspa.it/senza-categoria/codici-accesso-rete-gennaio-2022/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/codici-accesso-rete-gennaio-2022/#respond Tue, 07 Dec 2021 09:15:15 +0000 https://www.assemspa.it/?p=2272 Si informa che è stato pubblicato il documento riguardante la manutenzione mensile di Gennaio 2022.

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Codici accesso rete Ottobre 2021 https://www.assemspa.it/senza-categoria/codici-accesso-rete-ottobre-2021/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/codici-accesso-rete-ottobre-2021/#respond Mon, 06 Sep 2021 15:06:41 +0000 https://www.assemspa.it/?p=2240 Si informa che è stato pubblicato il documento riguardante la manutenzione mensile di Ottobre 2021.

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“Non c’è acqua da perdere!” https://www.assemspa.it/senza-categoria/non-ce-acqua-da-perdere/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/non-ce-acqua-da-perdere/#respond Thu, 01 Jul 2021 07:38:30 +0000 https://www.assemspa.it/?p=2204 ASSEM SPA aderisce all’iniziativa “Non c’è acqua da perdere!”, volta a sensibilizzare la collettività locale ad adottare comportamenti responsabili per preservare la risorsa idrica. A tal proposito si invita a seguire i piccoli accorgimenti che determinano un grande beneficio per tutti presenti nel PDF allegato.

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ASSEM SPA aderisce all’iniziativa “Non c’è acqua da perdere!”, volta a sensibilizzare la collettività locale
ad adottare comportamenti responsabili per preservare la risorsa idrica.

A tal proposito si invita a seguire i piccoli accorgimenti che determinano un grande beneficio per tutti presenti nel PDF allegato.

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****Sospensione servizio telefonico Lunedi 7 Giugno**** https://www.assemspa.it/senza-categoria/sospensione-servizio-telefonico-lunedi-7-giugno/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/sospensione-servizio-telefonico-lunedi-7-giugno/#respond Fri, 04 Jun 2021 10:09:58 +0000 https://www.assemspa.it/?p=2176 L’A.S.SE.M. SpA comunica che nella giornata di lunedi 7 Giugno sarò sospeso il servizio telefonico per informazioni di carattere commerciale per motivi tecnici legati al passaggio ad un nuovo software gestionale.  Saranno sempre operativi i numeri verdi per segnalazioni guasti e pronto intervento GAS 800-213682 e per segnalazioni energia elettrica e Acquedotto 800-055333.

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L’A.S.SE.M. SpA comunica che nella giornata di lunedi 7 Giugno sarò sospeso il servizio telefonico per informazioni di carattere commerciale per motivi tecnici legati al passaggio ad un nuovo software gestionale.  Saranno sempre operativi i numeri verdi per segnalazioni guasti e pronto intervento GAS 800-213682 e per segnalazioni energia elettrica e Acquedotto 800-055333.

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Codici accesso rete Giugno 2021 https://www.assemspa.it/senza-categoria/codici-accesso-rete-giugno-2021/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/codici-accesso-rete-giugno-2021/#respond Wed, 05 May 2021 08:37:52 +0000 https://www.assemspa.it/?p=2165 Si informa che è stato pubblicato il documento riguardante la manutenzione mensile di Maggio 2021.

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Misure a sostegno delle popolazioni colpite dagli eventi sismici verificatisi a far data dal 24 agosto 2016 nel centro Italia https://www.assemspa.it/senza-categoria/misure-a-sostegno-delle-popolazioni-colpite-dagli-eventi-sismici-verificatisi-a-far-data-dal-24-agosto-2016-nel-centro-italia/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/misure-a-sostegno-delle-popolazioni-colpite-dagli-eventi-sismici-verificatisi-a-far-data-dal-24-agosto-2016-nel-centro-italia/#respond Tue, 23 Mar 2021 16:14:17 +0000 http://www.assemspa.it/?p=2116 Sono state prorogate le agevolazioni in bolletta per elettricità, gas e servizio idrico integrato a sostegno delle popolazioni colpite dagli eventi sismici verificatisi dal 2016 nel Centro Italia e nel 2017 nei Comuni di Casamicciola Terme, Lacco Ameno e Forio (Ischia). Secondo quanto previsto dalla legge n. 21/2021 (che ha convertito il Decreto-legge Milleproroghe 2020) […]

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Sono state prorogate le agevolazioni in bolletta per elettricità, gas e servizio idrico integrato a sostegno delle popolazioni colpite dagli eventi sismici verificatisi dal 2016 nel Centro Italia e nel 2017 nei Comuni di Casamicciola Terme, Lacco Ameno e Forio (Ischia).

Secondo quanto previsto dalla legge n. 21/2021 (che ha convertito il Decreto-legge Milleproroghe 2020) l’ARERA ha prorogato fino al 31 dicembre 2021 le agevolazioni tariffarie a favore delle forniture e utenze localizzate in una ‘zona rossa‘, per quelle relative a immobili inagibili e per quelle a favore delle soluzioni abitative di emergenza realizzate in occasione degli eventi sismici (SAE/MAPRE).

Per ottenere le agevolazioni, i titolari delle utenze/forniture dovranno comunicare lo stato di inagibilità dell’abitazione entro il 30 aprile 2021 agli uffici locali di Agenzia delle Entrate e INPS, come previsto dalla legge e – per accelerare le procedure – entro il 30 giugno anche al proprio fornitore indicando i riferimenti contrattuali.

Inoltre, è stato posticipato al 31 dicembre 2021 il termine ultimo per emettere la fattura di conguaglio e viene ulteriormente prolungata la sua rateizzazione, passando da minimo 36 a minimo 120 rate, limitatamente alle utenze e forniture colpite dagli eventi sismici del Centro Italia. Qualora la fattura di conguaglio sia già stata emessa sono altresì sospesi i termini di pagamento delle rate, al fine di consentire il ricalcolo degli importi dovuti considerando la nuova proroga delle agevolazioni e la dilazione del periodo di rateizzazione.

 

A chi spettano e come si ottengono le agevolazioni

Nello specifico, è prevista la proroga delle agevolazioni tariffarie e prestazionali (volture, subentri, disattivazioni, riattivazioni, nuove connessioni o allacciamenti) fino al 31 dicembre 2021 per le utenze e forniture inagibili, per quelle localizzate nelle zone rosse o asservite alle SAE e MAPRE, come anche per quelle site nelle aree di accoglienza temporanea alle popolazioni colpite allestite dai Comuni e negli immobili ad uso abitativo per assistenza alla popolazione.

I clienti (luce e gas) e gli utenti (acqua) dovranno comunicare (ai sensi del DPR 445/2000) al venditore/gestore entro il 30 giugno 2021 di aver presentato la dichiarazione di inagibilità ad Agenzia delle entrate e INPS (ai sensi di legge).

Viene posticipato al 31 dicembre 2021 il termine ultimo di emissione della fattura di conguaglio e la fattura dovrà contabilizzare le agevolazioni spettanti, comprese quelle calcolate sui consumi effettuati dalla data del 1° gennaio 2021 fino alla data di emissione della fattura medesima, per le utenze e forniture per le quali si disponga dell’informazione relativa alla permanenza dello stato di inagibilità, per le utenze/forniture localizzate nelle zone rosse e per quelle asservite alle SAE e ai MAPRE.

Soltanto nel caso sia già stata emessa la fattura di conguaglio saranno sospesi i termini di pagamento delle rate non ancora scadute. Questo per consentire ai clienti e agli utenti finali di saldare gli importi dovuti e non ancora pagati solo successivamente all’emissione della nuova fattura di conguaglio, ricalcolata tenendo conto della proroga delle agevolazioni e dilazionata in minimo 120 rate.

I venditori e i gestori non dovranno procedere ad azioni di recupero di morosità relativamente ad eventuali rate non pagate delle fatture di conguaglio già emesse e dovranno informare tempestivamente i clienti e gli utenti finali (sulla homepage del proprio sito e con altre modalità idonee) della sospensione dei termini di pagamento delle fatture, della proroga delle agevolazioni e delle modalità per presentare l’istanza utile ai fini del riconoscimento del beneficio.

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Proroga delle agevolazioni a sostegno delle popolazioni colpite dagli eventi sismici 2016 nel Centro Italia https://www.assemspa.it/senza-categoria/proroga-delle-agevolazioni-a-sostegno-delle-popolazioni-colpite-dagli-eventi-sismici-2016-nel-centro-italia/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/proroga-delle-agevolazioni-a-sostegno-delle-popolazioni-colpite-dagli-eventi-sismici-2016-nel-centro-italia/#respond Thu, 19 Nov 2020 16:57:29 +0000 http://www.assemspa.it/?p=2026 In conformità a quanto previsto dal decreto-legge 104/2020, Le comunichiamo che, fino al 31 dicembre 2020, può ancora beneficiare automaticamente delle agevolazioni tariffarie applicabili alle fatture relative alle utenze/forniture di cui è titolare (fatti salvi i pagamenti già effettuati alla data del 15 agosto 2020). L’agevolazione viene applicata automaticamente in bolletta/fattura dal venditore/gestore del servizio […]

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In conformità a quanto previsto dal decreto-legge 104/2020, Le comunichiamo che, fino al 31 dicembre 2020, può ancora beneficiare automaticamente delle agevolazioni tariffarie applicabili alle fatture relative alle utenze/forniture di cui è titolare (fatti salvi i pagamenti già effettuati alla data del 15 agosto 2020). L’agevolazione viene applicata automaticamente in bolletta/fattura dal venditore/gestore del servizio idrico integrato ad eccezione delle utenze/forniture site nei comuni di Teramo, Rieti, Ascoli Piceno, Macerata, Fabriano e Spoleto.

Le utenze/forniture site in tali Comuni possono beneficiare delle agevolazioni, solo qualora valgano le seguenti condizioni:

  • l’immobile in cui sono ubicate tali utenze/forniture sia divenuto inagibile a causa del sisma;
  • siano state trasmesse al venditore/gestore del servizio idrico integrato la richiesta di agevolazione e la relativa documentazione.

Nel caso in cui non abbia provveduto alla trasmissione della richiesta, La invitiamo ad inviare i moduli disponibili sul sito internet www.assemspa.it nella hompepage, entro e non oltre il giorno 31 dicembre 2020, ai recapiti di seguito riportati: e-mail sportello@assemspa.it, PEC assemspa@legalmail.it o presso i nostri sportelli.

Le ricordiamo inoltre che qualora un immobile sia stato reso inagibile dal sisma può richiedere la disattivazione/riattivazione gratuita del punto di fornitura entro il 31 dicembre 2020.

Pertanto:

  1. per gli utenti che hanno già usufruito delle agevolazioni sisma precedentemente previste il prolungamento delle agevolazioni fino al 31/12/2020 avverrà in modo automatico.

Le somme già pagate, oggetto delle nuove agevolazioni, verranno stornate nella fattura unica di conguaglio che sarà emessa entro il 30/06/2021;

  1. per gli utenti che hanno effettuato una voltura, un subentro o un’attivazione di una nuova utenza in conseguenza all’inagibilità dell’utenza originaria, qualora non avessero ancora presentato l’istanza per il riconoscimento delle agevolazioni, esiste la possibilità di presentare la suddetta istanza entro il 31/12/2020 utilizzando i modelli disponibili sul sito www.assemspa.it. Le richieste che perverranno oltre tale data non potranno essere accolte.

Anche per tali utenze le somme già pagate, oggetto delle nuove agevolazioni ,verranno stornate nella fattura unica di conguaglio che sarà emessa entro il 30/06/2021.

 

Per informazioni contattare i nostri uffici al numero verde 800.550.960 dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30

 

 

San Severino Marche, 20/11/2020                                                         La Direzione

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Gestione emergenza COVID-19: aggiornamento sui servizi gestiti da A.S.SE.M. SpA https://www.assemspa.it/senza-categoria/gestione-emergenza-covid-19-aggiornamento-sui-servizi-gestiti-da-a-s-se-m-spa/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/gestione-emergenza-covid-19-aggiornamento-sui-servizi-gestiti-da-a-s-se-m-spa/#respond Tue, 24 Mar 2020 13:26:36 +0000 http://www.assemspa.it/?p=1871 Per effetto del DPCM 22 Marzo 2020 l’azienda che ha in carico il servizio di pronto intervento in caso di guasto sui distributori di acqua siti a San Severino Marche ed a Castelraimondo, deve sospendere la sua attività. Pertanto il servizio di erogazione acqua presso le Fontane pubbliche sarà interrotto a partire dal 25 Marzo […]

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Per effetto del DPCM 22 Marzo 2020 l’azienda che ha in carico il servizio di pronto intervento in caso di guasto sui distributori di acqua siti a San Severino Marche ed a Castelraimondo, deve sospendere la sua attività. Pertanto il servizio di erogazione acqua presso le Fontane pubbliche sarà interrotto a partire dal 25 Marzo 2020 e riprenderà appena saranno ripristinate le normali attività.

 

 

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Coronavirus – ASSEM SPA posticipa le scadenze delle bollette del servizio idrico https://www.assemspa.it/senza-categoria/coronavirus-assem-spa-posticipa-le-scadenze-delle-bollette-del-servizio-idrico/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/coronavirus-assem-spa-posticipa-le-scadenze-delle-bollette-del-servizio-idrico/#respond Thu, 19 Mar 2020 10:21:52 +0000 http://www.assemspa.it/?p=1867 L’A.S.SE.M. SpA, coerentemente con le misure di contenimento del contagio da Coronavirus che impongono alla cittadinanza di uscire il meno possibile dalle proprie abitazioni e di ridurre le occasioni di frequentazione, nell’ottica di evitare code presso gli sportelli degli uffici postali o delle banche,  ha deciso di posticipare la data di scadenza di tutte le […]

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L’A.S.SE.M. SpA, coerentemente con le misure di contenimento del contagio da Coronavirus che impongono alla cittadinanza di uscire il meno possibile dalle proprie abitazioni e di ridurre le occasioni di frequentazione, nell’ottica di evitare code presso gli sportelli degli uffici postali o delle banche,  ha deciso di posticipare la data di scadenza di tutte le bollette emesse per il servizio idrico fino al 30 Aprile 2020, senza alcuna  applicazione di indennità di mora.

Questa iniziativa è volta a tutelare tutti quegli utenti che non hanno la domiciliazione della bolletta e quei cittadini di età avanzata, più fragili in questo momento, che normalmente si recano presso gli uffici postali o bancari per il pagamento.

La dilazione riguarda in ogni caso anche gli utenti che pagano le bollette attraverso la domiciliazione bancaria i quali dovranno dare alla propria banca la disposizione di procedere al pagamento alla scadenza dilazionata.

Per informazioni, i nostri operatori sono disponibili al numero verde 800-550960 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30  alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 17.30

 

 

La Direzione

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Variazione orario Sportello Utenza https://www.assemspa.it/senza-categoria/variazione-orario-sportello-utenza/ https://www.assemspa.it/senza-categoria/variazione-orario-sportello-utenza/#respond Thu, 12 Mar 2020 16:39:46 +0000 http://www.assemspa.it/?p=1862 L’A.S.SE.M. SpA comunica che, nell’ambito delle misure previste dal DPCM  10/03/2020, per il contenimento delle occasioni di contatto, lo Sportello Clienti di Viale Eustacchio n. 85  sarà aperto al pubblico esclusivamente su appuntamento fino al 10 Maggio 2020. A tal fine si prega di contattare il   numero verde 800 – 550960 attivo dal LUNEDI’ al […]

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L’A.S.SE.M. SpA comunica che, nell’ambito delle misure previste dal DPCM  10/03/2020, per il contenimento delle occasioni di contatto, lo Sportello Clienti di Viale Eustacchio n. 85  sarà aperto al pubblico esclusivamente su appuntamento fino al 10 Maggio 2020.

A tal fine si prega di contattare il   numero verde 800 – 550960 attivo

dal LUNEDI’ al VENERDI’ dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 14,30 alle 17,30

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